Conditions générales de vente et de prestation

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Prestation (CGV) s'appliquent aux prestations proposées par :

Cam'Beauty Nails
Camille BLOT – Entrepreneur individuel
Prothésiste ongulaire
Adresse : 5 rue de Chevret 70400 Couthenans
SIREN : 108897463
E-mail : cambeautynails70@gmail.com

Toute prise de rendez-vous implique l'acceptation des présentes conditions.

2. Prestations et tarifs

Cam'Beauty Nails propose des prestations de prothésie ongulaire, manucure et Nail Art.
Les prestations proposées, leurs durées indicatives et leurs tarifs sont présentés sur le site et/ou sur la plateforme de réservation en ligne Setmore.

Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la réservation. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris via le système de réservation en ligne Setmore ou directement auprès de Cam' Beauty Nails.
Le client s'engage à fournir des informations exactes permettant la bonne gestion de son rendez-vous.
La réservation est considérée comme confirmée après réception de la confirmation de rendez-vous.

4. Paiement

Le règlement de la prestation s'effectue sur place, en espèces, à l'issue du rendez-vous. Aucun paiement ni acompte n'est demandé lors de la réservation en ligne, sauf indication contraire communiquée au client avant la réservation.

5. Annulation ou modification

En cas d'empêchement, le client est invité à annuler ou reporter son rendez-vous au minimum 24 heures à l'avance, afin de permettre à Cam' Beauty Nails de proposer le créneau à une autre personne.

Les annulations ou demandes de modification peuvent être effectuées selon les modalités proposées lors de la réservation ou en contactant directement Cam' Beauty Nails.

En cas d'annulations répétées ou de rendez-vous non honorés sans prévenir, Cam' Beauty Nails se réserve la possibilité de refuser de nouvelles réservations.

6. Retard

En cas de retard, le client est invité à prévenir Cam' Beauty Nails dans les meilleurs délais. Selon l'importance du retard et les rendez-vous suivants, la prestation pourra être adaptée, écourtée ou reportée s'il n'est plus possible de la réaliser dans de bonnes conditions.

7. Obligations du client

Le client s'engage à signaler avant la prestation toute information susceptible d'avoir une incidence sur sa réalisation, notamment toute réaction connue ou particularité concernant les produits utilisés.

Cam' Beauty Nails se réserve le droit de ne pas réaliser une prestation lorsqu'elle estime que les conditions ne permettent pas de l'effectuer de manière appropriée ou sûre.

8. Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant une prestation, le client peut contacter Cam' Beauty Nails. Une solution amiable sera recherchée en priorité.

9. Données personnelles

Les données personnelles recueillies dans le cadre des prises de rendez-vous et de la relation client sont utilisées uniquement pour les besoins liés à la gestion des rendez-vous, des prestations et de la relation avec les clients.

Pour les réservations effectuées via Setmore, certaines données sont également traitées par cette plateforme conformément à sa propre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties chercheront en priorité une solution amiable avant toute autre démarche.